1. Notes de distribution 5.4.3
Date de distribution: 29-11-2019
1.1 Nouvelles fonctionnalités d’eSignatures 5.4.3
Paramètre DefaultRedirectType dans l’Index de configuration
Les administrateurs système peuvent à présent définir, au niveau de l’environnement, le moment où les signataires sont redirigés en cas d’utilisation d’une méthode de signature asynchrone.
Le paramètre DefaultRedirectType est réglé par défaut sur aftersession. Cela signifie que les signataires ne peuvent pas clôturer la session de signature et qu’ils doivent attendre que tous les documents soient signés avant d’être redirigés.
Les signataires peuvent également être redirigés immédiatement ou après un délai de cinq secondes.
Pour s’assurer que le signataire final n’est redirigé qu’une fois tout le package traité, sélectionnez aftercompletion comme valeur.
Remarque : le paramètre DefaultRedirectType peut être ignoré au niveau du package dans l’API en passant le paramètre RedirectType dans l’appel Set Process Information.
Nouvelle valeur RedirectType dans l’API
Outre AfterSession, Immediately et AfterDelay, une quatrième valeur est désormais prise en charge, à savoir AfterCompletion. Cette valeur permet de s’assurer que le signataire final n’est redirigé qu’une fois tout le package traité, comme expliqué ci-dessus.
Remarque : si la valeur AfterCompletion est définie pour plusieurs intervenants, elle ne sera appliquée qu’à l’intervenant final. Pour les autres intervenants, c’est la valeur AfterSession qui sera utilisée.
1.2 Problèmes résolus
Jira code | Issue code | Description |
---|---|---|
CEP-6936 | 31850 | Mandated signing issue with NSN (API v2) has been solved. |
CEP-6964 | 31907 | On iPads with iOS 13, users are not automatically prompted to open the Connective app. Workaround: disable the Desktop mode as explained in the user documentation. |
CEP-5908 | / | Missing actor object fields in Swagger have been added. |
CEP-6923 | / | Reset to default links issue in Theming has been solved. |
CEP-6838 | / | Some extensions were mentioned twice in the custom files list when selecting a favicon in Theming. |
CEP-6930 | / | formsElements json structure has been improved. |
CEP-6907 | / | Revoked emails didn’t show document name in German interface. |
CEP-6976 | / | StorageMigrator issue has been solved. |
CEP-6977 | / | Legal notice issue when using multiple variables with the same tag has been solved. |
CEP-6979 | / | Legal notices in which signers must enter variables no longer shows the message that fields are case-sensitive. |
CEP-4455 | / | Adding an icon to an OpenID Connect signing method no longer makes selecting a signing type impossible. |
CEP-6984 | / | Log files are no longer spammed by security middleware when Debug log level is used. |
CEP-6909 | / | Revoked emails didn’t show package creation date in Spanish interface. |
CEP-6984 | / | In API v2 signing a package with multiple signers gave a Something went wrong error. |
CEP-6589 | / | When the status of a document is “Ending” it was not possible to view its details. |
CEP-6878 | / | Personal contacts were missing during creation of contact group. |
1.3 Problèmes connus
eSignatures 5.4.3
Jira code | Issue code | Description |
---|---|---|
CEP-6893 | / | When you change the file names of the documents you’ve uploaded to the WebPortal, and then add additional documents, the names of the already uploaded documents are reset to their original values. |
CEP-6943 | 31830 | DocumentGroupCode is currently not retrieved by Get Package Status call. |
CEP-6897 | / | When using Audit proofs, a Worker issue occurred when packages were set to finished. |
CEP-6983 | / | After the first of multiple signers has signed, the subsequent signer only sees the fields they need to sign in the WYSIWYS, and no longer has an overview of all the signing fields |
eSignatures 5.4.2
Jira code | Issue code | Description |
---|---|---|
CEP-6870 | / | Configuration layout of OIDC field should be improved. |
CEP-6874 | / | Inconsistent casing of query parameter “SessionId” in case of invalidToken. |
CEP-6884 | / | Wrong PersonGroup icon is displayed in signing field. |
CEP-6288 | / | Branding issue: saving a change in one of the subtabs navigates to 1 tab above. |
CEP-6736 | / | Google Drive issue during upload. |
CEP-6838 | / | Some extensions are mentioned twice in the custom files list when selecting a favicon in Theming. |
CEP-6854 | / | Signing method is not visible in draft package in combination with OIDC. |
CEP-6859 | / | Contact groups/Person groups WYSIWYS svgs not found when using azurefilestorage. |
CEP-6865 | / | When upgrading from 5.0.7 the Environment settings page prompts to save without having made a change. |
CEP-6878 | / | Personal contacts are missing during creation of contact group. |
eSignatures 5.4.1
Jira code | Issue code | Description |
---|---|---|
CEP-6651 | / | QuickSigning with multiple signing fields leads to deadlock while package is ending |
eSignatures 5.4.0
Jira code | Issue code | Description |
---|---|---|
CEP-6651 | / | QuickSigning multiple fields in a single document while the end document flow has been initialized currently causes Deadlock logs. |
eSignatures 5.3.0
Jira code | Issue code | Description |
---|---|---|
CEP-5944 | / | Itsme scrolling is not as smooth as expected on Safari on iPhone. |
eSignatures 5.2.4
Jira code | Issue code | Description |
---|---|---|
CEP-5564 | / | When a package contains both an asynchronous and synchronous signing method, and the asynchronous signing fails, the signing session cannot be recovered. |
eSignatures 5.2.0
Jira code | Issue code | Description |
---|---|---|
CEP-4817 | / | Display bugs when using complex signing on Safari and Chrome |
eSignatures 5.1.1
Jira code | Issue code | Description |
---|---|---|
CEP-4719 | / | The timeout of the session is currently absolute. Users are logged out even if they have been active. |
Older known issues
Jira code | Issue code | Description |
---|---|---|
/ | / | German installation of Chrome can generate errors during signing. |
1.5 Limitations connues
Général
- Un package ne peut pas excéder 150 Mo.
- Un seul document à l'intérieur d'un package ne peut pas excéder 30 Mo.
- Un package peut contenir un maximum de 15 documents.
- Un fichier .xml ne peut pas contenir plus de 2 millions de caractères par fichier. Un package ne peut pas contenir plus de 15 fichiers .xml.
- Les fichiers volumineux peuvent affecter les performances de signature selon la connexion Internet de l'utilisateur.
- Les documents qui font plus de 3,99 m sur 3,99 m ne sont pas pris en charge.
- Uploading PDF portfolios is not supported.
- Le chargement des documents PDF/A est uniquement autorisé si le format est PDF/A_2A ou PDF/A_1A.
- Lorsque vous chargez des documents PDF contenant déjà des champs de signature (créés dans une solution PDF telle qu'Adobe Acrobat Pro DC), assurez-vous que les noms des champs de signature contiennent uniquement des lettres et des nombres ou une combinaison des deux. Tous les caractères spéciaux, notamment les lettres accentuées, les points, les barres, etc. ne sont pas pris en charge et ne peuvent pas être utilisés. Les mêmes restrictions s'appliquent au chargement de documents PDF contenant des champs texte.
- L'ajout de plusieurs initiateurs dans un même package n'est pas pris en charge.
- L'application ne prend pas toujours en charge la combinaison des méthodes de signature eID et BeLawyer comme choix de signature : lorsque le paramètre MandatedSigningType a la valeur nameandbirthdate dans l'Index de configuration, ces deux méthodes ne peuvent pas être combinées.
- À l'heure actuelle, les packages ne peuvent pas contenir à la fois des documents XML et PDF sur lesquels des signatures seront apposées. Le type de package est déterminé par le premier document chargé.
- Les groupes par défaut « administrateurs » et « groupe d'utilisateurs par défaut » ne peuvent pas être utilisés comme signataires dans les templates (modèles).
- L'insertion d'une tabulation devant un marqueur texte dans Word n'est pas prise en charge. Aux tabulations préférez les tableaux, colonnes ou zones de texte. Si vous voulez néanmoins utiliser des tabulations, convertissez votre document Word au format PDF avant de le charger.
- Si vous utilisez Safari : après la mise à niveau d'une version antérieure, vous serez invité à fermer votre navigateur. Lorsque vous le rouvrez et que vos onglets précédents ne s'ouvrent pas automatiquement, ne réutilisez pas votre lien d'origine vers la page de signature. Sélectionnez plutôt History > Reopen All Windows From Last Session (Historique > Rouvrir toutes les fenêtres de la session précédente).
- Les applications de conception natives pour le DTP, CAO, etc. peuvent générer des documents très complexes (nombre important d'éléments, vecteurs, images, etc.) Il est dès lors possible que l'application ne puisse pas préparer le document dans un délai raisonnable. Il sera donc impossible d'ajouter ces fichiers à l'environnement de signature (via l'API ou le Portail de documents) en raison de l'expiration du délai imparti. Il n'est pas possible de savoir à l'avance si un document complexe va entraîner ou non une expiration dans la mesure où cela dépend d'un nombre trop important de facteurs. Les applications générant ces types de PDF disposent généralement d'une option pour créer un PDF adapté à une utilisation en ligne. Nous recommandons vivement d'utiliser cette option pour limiter la complexité du document avant son chargement.
Signature itsme
- Lorsque vous utilisez itsme comme méthode de signature, le type cible de vos documents doit être le format PDF/A-1 ou PDF/A-2. C'est à l'administrateur de vérifier que ces formats de sortie sont disponibles dans la solution eSignatures de l'utilisateur et c'est à l'utilisateur de sélectionner le format de sortie correct. Connective ne vérifie pas si le format de sortie correct a été sélectionné pour itsme.
- Lors de l'utilisation de la signature itsme dans des packages via le Portail Web, chaque document du package doit être signé individuellement.
- À l'heure actuelle, la signature itsme n'est pas prise en charge par un système macOS Mojave v10.14 exécutant Safari v12.0.
Preuves d'audit
- La fonction Audit Proof (Preuve d'audit) a une incidence importante sur la base de données eSignatures. Plus les documents sont volumineux, plus ils utiliseront d'espace. Cet impact est proportionnel à la taille des documents.
- La fonction Audit Proof (Preuve d'audit) a aussi un impact sur la vitesse de signature d'eSignatures. Plus les documents sont volumineux, plus il faudra de temps pour la signature. Les petits documents (< 1Mo) se semblent pas avoir d'impact sur la vitesse de signature.
Migration de la version v2 à v3 de l'API
Mode hérité (Legacy)
Si les clients ne sont pas en mesure d'effectuer la mise à niveau vers la version 3 de l'API parce qu'ils ne peuvent pas encore prendre en charge les URL ou les jetons d'accès à usage unique, ils peuvent utiliser le mode hérité (Legacy) en association avec la version 2 de l'API. Le mode hérité est une mesure temporaire qui prend en charge les « anciennes » URL et vous permet de terminer des documents inachevés. Sachez toutefois qu'il s'agit d'une fonctionnalité obsolète qui sera supprimée de la version 4 de l'API.
Les restrictions suivantes sont d'application :
- Lorsque le mode hérité est désactivé dans un environnement et que vous décidez de l'activer par la suite, les flux de l'API qui ont été créés alors que le mode hérité était désactivé ne fonctionneront plus.
- Lorsque le mode hérité est désactivé, les URL de téléchargement extraites de la version 2 de l'API ne peuvent être utilisées qu'une seule fois. Ces URL ne doivent pas être envoyées directement à l'utilisateur final dans un email puisqu'à la seconde ouverture de l'URL, l'utilisateur recevra un message d'erreur. Pour l'éviter, les clients peuvent prendre les mesures suivantes :
- Ils peuvent envoyer un e-mail avec une URL vers leur application de sorte que c'est l'application qui redirige vers l'URL de téléchargement la plus récente obtenue de la version API v2 juste avant la redirection.
- Ils peuvent ajouter « ?fromEmail=true » à l'URL extraite de la version API v2 afin que nous puissions afficher un écran d'erreur invitant l'utilisateur final à entrer son adresse email. Si cette adresse email correspond à un signataire ou un destinataire et que le package/document existe, celui-ci devrait recevoir un email de Connective avec une nouvelle URL opérationnelle.
2. Informations de mise à niveau
Pour les clients qui signent avec des jetons physiques (eID, méthode biométrique avec tablette de signature Wacom, etc.), le package Connective Browser Package doit être mis à niveau vers la version 2.0.6. La mise à niveau sera demandée automatiquement lors de la tentative de signature d’un document.
Si vous disposez d’une version d’eSignatures installée avant la version 5.4.3, référez-vous à la documentation d’installation Connective – eSignatures 5.4.3 – Installation Documentation pour apprendre comment effectuer une mise à niveau vers la version 5.4.