1. Release Notes 5.5.0
1.1 Nieuwe functies
Goedkeurders toevoegen
In eSignatures 5.5 kunt u één of meer goedkeurders toevoegen aan de ondertekenworkflow. Op deze manier worden de documenten eerst naar een goedkeurder gestuurd en pas na goedkeuring van het document naar de vereiste ondertekenaars.
Contactgroepen kunnen ook de rol van goedkeurder op zich nemen. Het lid van de contactgroep dat het document als eerste opent, kan het namens de hele contactgroep goedkeuren.
Opnieuw toewijzen aan een andere ondertekenaar of goedkeurder
Als een goedkeurder of ondertekenaar denkt niet de juiste persoon te zijn om een document te behandelen, dan kunnen ze het opnieuw toewijzen aan een andere goedkeurder of ondertekenaar.
Wij wijzen u erop dat de beheerder deze functie moet inschakelen in de configuratie-index voordat goedkeurders of ondertekenaars opnieuw kunnen toewijzen.
Itsme® als geavanceerde elektronische handtekening
Itsme® was reeds beschikbaar als gekwalificeerde elektronische handtekening (QES). QES-handtekeningen zijn het meest geavanceerde en veilige type elektronische handtekening, maar ook het duurste.
Vanaf eSignatures 5.5 kunnen klanten die niet noodzakelijkerwijs QES-handtekeningen nodig hebben, itsme® als geavanceerde elektronische handtekening gebruiken via OpenID Connect.
Wij wijzen u erop dat u de itsme®-inlogservice moet aanvragen bij itsme® om een configuratie te starten.
Mogelijkheid om eenmalige URL's uit te schakelen
In eSignatures 5.5 kunnen beheerders ervoor kiezen om het gebruik van eenmalige URL's (OTU) uit te schakelen. Door OTU's uit te schakelen vervallen de onderteken- en goedkeurings-URL's niet nadat een gebruiker ze één keer heeft aangeklikt.
Wij wijzen u er echter op dat het ten zeerste aanbevolen is om OTU's te blijven gebruiken. Ze zijn een beveiligingsmaatregel en maken het mogelijk om eSignatures op een zo veilig mogelijke manier te gebruiken.
Wij wijzen u er ook op dat wanneer een onbeveiligde URL wordt gebruikt om een document te ondertekenen, een vermelding wordt toegevoegd aan de controlebewijzen (mits de controlebewijzenfunctie ingeschakeld is).
Configureerbare interfacetalen
Beheerders kunnen nu in de configuratie-index configureren in welke talen de eSignatures-interface beschikbaar moet zijn.
Zes nieuwe interfacetalen
De eSignatures-interface is nu ook in zes extra talen.
- Noors (Sami en Bokmål)
- Fins
- Zweeds
- Deens
- Pools
- Lets
Deze talen zijn niet standaard geactiveerd, maar beheerders kunnen deze activeren zoals hierboven vermeld.
1.2 Verbeteringen
Logische rangschikking van goedkeurders, ondertekenaars en ontvangers
Goedkeurders, ondertekenaars en ontvangers worden nu in een logische volgorde weergegeven in de documentdetails in het webportaal.
- Ontvangers worden altijd alfabetisch gerangschikt op achternaam en vervolgens op voornaam.
- Goedkeurders / ondertekenaars worden gerangschikt op basis van de door de initiator gedefinieerde goedkeurings-/ondertekenworkflow, hetzij in het webportaal of in de API:
- Parallel: De goedkeurders / ondertekenaars worden altijd alfabetisch gerangschikt op achternaam en vervolgens op voornaam.
- Opeenvolgend: De goedkeurders / ondertekenaars worden gerangschikt in de gedefinieerde volgorde.
- Complex: De goedkeurders / ondertekenaars worden eerst gerangschikt in de gedefinieerde volgorde. Als meerdere goedkeurders / ondertekenaars tijdens dezelfde stap van de workflow mogen goedkeuren / ondertekenen, dan worden ze alfabetisch gerangschikt op achternaam en vervolgens op voornaam.
Ondertekenaars worden ook in dezelfde logische volgorde gerangschikt in het face-to-face-ondertekenmodaal.
1.3 Opgeloste problemen
Jira-code | Probleemcode | Beschrijving | |
---|---|---|---|
CEP-6978 | 31867 | Probleem met onderdrukken van meldingen bij het herroepen van een document in API v2 is opgelost. | |
CEP-6893 | / | Wanneer u de bestandsnamen van de documenten die u naar het webportaal had geüpload had gewijzigd en vervolgens extra documenten had toegevoegd, werden de namen van de reeds geüploade documenten teruggezet naar hun oorspronkelijke waarden. | |
CEP-6943 | 31830 | DocumentGroupCode werd niet opgehaald door de Pakketstatus ophalen-aanroep. | |
CEP-6983 | / | Nadat de eerste van meerdere ondertekenaars ondertekend had, zag de volgende ondertekenaar alleen de velden die hij moest ondertekenen in de WYSIWYS en had hij niet langer een overzicht van alle ondertekenvelden. | |
CEP-7070 | / | Probleem met toevoegen ondertekenaar wanneer kiezen van ondertekenmethode uitgeschakeld is, is opgelost. | |
CEP-6995 | / | Probleem met iDIN QuickSigning is opgelost. | |
CEP-6954 | 31897 | Foutmelding bij invoeren van een ongeldige MandatedSignerValidation-waarde is verbeterd. | |
CEP-6931 | / | Snelheidsprobleem bij het aanmaken van dubbele contacten is opgelost. | |
CEP-6884 | / | Verkeerd PersonGroup-pictogram werd weergegeven in het ondertekenveld. | |
CEP-6840 | / | Probleem met herstellen van standaard bij thema's is opgelost. | |
CEP-6815 | / | Bij het instellen van een vervaldatum waren de invoervelden niet uitgelijnd. | |
CEP-6651 | / | QuickSigning met meerdere tekenvelden leidde tot impasse terwijl pakket werd beëindigd. | |
CEP-4632 | / | Probleem met paginering is opgelost. | |
CEP-6870 | / | Configuratielay-out van het OIDC-veld is verbeterd. | |
CEP-6736 | / | Probleem met Google Drive tijdens uploaden is opgelost. | |
CEP-6854 | / | Ondertekenmethode was niet zichtbaar in het ontwerppakket in combinatie met OIDC. | |
CEP-6859 | / | Contactgroepen / persoonsgroepen WYSIWYS-SVG's werden niet gevonden bij gebruik van azurefilestorage. |
1.4 Bekende problemen
eSignatures 5.5.0
Jira-code | Probleemcode | Beschrijving |
---|---|---|
CEP-7078 | / | Het is momenteel niet mogelijk om te ondertekenen met FranceConnect met behulp van eIDAS3. |
CEP-6352 | / | Probleem met vertalingenmigratie. |
CEP-6422 | / | Foutmelding wanneer geprobeerd wordt een document dat reeds verwijderd is te ondertekenen met mailOTP moet worden toegevoegd. |
CEP-7170 | / | Ondertekenaars moeten in alfabetische volgorde worden weergegeven in het face-to-face-ondertekenmodaal. |
eSignatures 5.4.3
Jira-code | Probleemcode | Beschrijving |
---|---|---|
CEP-6897 | / | Bij gebruik van controlebewijzen deed zich een Worker-probleem voor wanneer pakketten werden ingesteld als beëindigd. |
eSignatures 5.4.2
Jira-code | Probleemcode | Beschrijving |
---|---|---|
CEP-6874 | / | Inconsistent hoofdlettergebruik van queryparameter “SessionId” in geval van invalidToken. |
CEP-6288 | / | Brandingprobleem: bij opslaan van een wijziging in een van de subtabbladen wordt 1 tabblad omhoog gegaan. |
CEP-6865 | / | Bij upgraden vanaf 5.0.7 vraagt de omgevingsinstellingenpagina om op te slaan zonder dat een wijziging is aangebracht. |
Signatures 5.3.0
Jira-code | Probleemcode | Beschrijving |
---|---|---|
CEP-5944 | / | Itsme-scrollen is niet zo vloeiend als verwacht in Safari op iPhone. |
eSignatures 5.2.4
Jira-code | Probleemcode | Beschrijving |
---|---|---|
CEP-5564 | / | Als een pakket zowel asynchrone als synchrone ondertekenmethode bevat en het asynchroon ondertekenen mislukt, kan de ondertekensessie niet worden hersteld. |
eSignatures 5.2.0
Jira-code | Probleemcode | Beschrijving |
---|---|---|
CEP-4817 | / | Weergavefouten bij complex ondertekenen in Safari en Chrome |
eSignatures 5.1.1
Jira-code | Probleemcode | Beschrijving |
---|---|---|
CEP-4719 | / | De sessie heeft momenteel een absolute time-out. Gebruikers worden uitgelogd, zelfs wanneer ze actief zijn geweest. |
Oudere bekende problemen
Jira-code | Probleemcode | Beschrijving |
---|---|---|
/ | / | In de Duitse versie van Chrome kunnen fouten ontstaan tijdens het ondertekenen. |
1.5 Bekende beperkingen
Algemeen
- De grootte van een pakket is beperkt tot 150 MB.
- De grootte van één document in een pakket is beperkt tot 30 MB.
- Een pakket kan maximaal 15 documenten bevatten.
- Een .xml bestand mag niet meer dan 2 miljoen tekens bevatten. Een pakket mag niet meer dan 15 .xml-bestanden bevatten.
- Grote bestanden kunnen de ondertekenprestaties beïnvloeden afhankelijk van de internetverbinding van de gebruiker.
- Documenten waarvan de fysieke afmetingen groter zijn dan 3,99 m bij 3,99 m worden niet ondersteund.
- PDF-portfolio's worden niet ondersteund. Dit komt omdat een PDF-portfolio een breed scala aan bestandstypen kan bevatten die niet door eSignatures worden ondersteund. Een PDF-portfolio kan bijvoorbeeld e-mailberichten, spreadsheets, CAD-tekeningen, PowerPoint-presentaties enzovoort bevatten. Als gevolg hiervan kan een ondertekenaar alleen het PDF-voorblad bekijken en ondertekenen en niet de eigenlijke bestanden in de portfolio, waardoor de hele portfolio ongeldig wordt.
- Het uploaden van PDF/A documenten is alleen toegestaan indien het formaat PDF/A_2A of PDF/A_1A is.
- Bij het uploaden van PDF-documenten die al handtekeningvelden bevatten – aangemaakt met een PDF-programma zoals Adobe Acrobat Pro DC – moet u ervoor zorgen dat de namen van handtekeningvelden alleen letters en cijfers of een combinatie daarvan bevatten. Speciale tekens, zoals accenttekens, slashes, punten enz. worden niet ondersteund en mogen niet gebruikt worden. Dezelfde beperkingen zijn van toepassing wanneer u PDF-documenten met tekstvelden uploadt.
- Het toevoegen van meerdere initiators in één pakket wordt niet ondersteund.
- Het combineren van eID en BeLawyer als gekozen ondertekenmethode wordt niet altijd ondersteund: wanneer MandatedSigningType in de configuratie-index ingesteld is op nameandbirthdate, zijn deze twee ondertekenmethoden niet combineerbaar.
- Pakketten kunnen momenteel niet tegelijk XML- en PDF-documenten bevatten waarop handtekeningen geplaatst worden. Het pakkettype wordt bepaald door het document dat het eerst geüpload werd.
- De standaardgroepen "beheerders en standaardgebruikersgroep" kunnen niet als ondertekenaar in templates gebruikt worden.
- Het invoegen van een tabteken vóór een tekstmarkering in Word wordt niet ondersteund. In plaats van tabtekens moet u tabellen, kolommen of tekstvakken gebruiken. Als u toch tabtekens wilt gebruiken, moet u het Word-document in PDF converteren voordat u dit uploadt.
- Bij gebruik van Safari wordt u na het upgraden van een oudere versie gevraagd de browser af te sluiten. Wanneer u de browser opnieuw start en de vorige tabbladen worden niet automatisch geopend, mag u de oorspronkelijke koppeling naar de ondertekenpagina niet opnieuw gebruiken. Ga in plaats daarvan naar Geschiedenis > Open alle vensters van laatste sessie opnieuw.
- Native ontwerpapplicaties voor DTP, CAD enz. kunnen zeer complexe documenten genereren (met een groot aantal elementen, vectoren, afbeeldingen enz.). Dit weerhoudt de applicatie ervan het document binnen een redelijke tijdsduur voor te bereiden. Bijgevolg kunt u deze bestanden niet aan de ondertekenomgeving toevoegen (noch via de API, noch in het documentenportaal) omdat een time-out kan optreden. U kunt niet op voorhand weten of een complex document al dan niet een time-out zal veroorzaken omdat dit van een te groot aantal factoren afhangt. De applicaties die dergelijke PDF's genereren, hebben doorgaans een instelling om een PDF aan te maken voor online gebruik. Wij raden u ten zeerste aan deze instelling te gebruiken om het document minder complex te maken voordat u dit uploadt.
Ondertekenen via itsme®
(Deze beperkingen zijn niet van toepassing bij gebruik van itsme via OpenID Connect.)
- Wanneer u itsme® als ondertekenmethode gebruikt, moet het doeltype van uw documenten PDF/A-1 of PDF/A-2 zijn. De beheerder dient ervoor te zorgen dat deze uitvoerformaten beschikbaar zijn in de eSignatures-oplossing van de gebruiker. De gebruiker dient het juiste uitvoerformaat te selecteren. Connective controleert niet of het juiste uitvoerformaat geselecteerd werd voor gebruik met itsme®.
- Wanneer u met itsme® ondertekent in pakketten, moet elk document in het pakket afzonderlijk ondertekend worden, wat betekent dat QuickSigning niet ondersteund wordt.
- Ondertekenen via itsme wordt momenteel niet ondersteund in macOS Mojave v10.14 gecombineerd met Safari v12.0.
Controlebewijzen
- De functie Controlebewijzen heeft ingrijpende gevolgen voor de opslagschijf (bibliotheek) waarop de gegevens gehost zullen worden. Hoe groter de documenten, hoe meer ruimte gebruikt wordt. De ingenomen ruimte neemt exponentieel toe met de grootte van de documenten.
- De functie Controlebewijzen beïnvloedt ook de ondertekensnelheid van eSignatures. Hoe groter de documenten, hoe langer het ondertekenen duurt. Kleine documenten (< 1 MB) hebben kennelijk geen invloed op de ondertekensnelheid.
2. Informatie over upgrades
Klanten die ondertekenen met fysieke tokens (eID, biometrisch via Wacom enz.), moeten de Connective Browser Package upgraden naar versie 2.0.6. De gebruiker moet automatisch gevraagd worden een upgrade uit te voeren wanneer hij probeert een document te ondertekenen.
In Connective - eSignatures 5.5.0 - Installatiedocumentatie wordt uitgelegd hoe gebruikers die nog werken met een oudere versie van eSignatures dan kunnen upgraden naar versie 5.5.