1. Release Notes 5.5.1
Releasedatum: 31-01-2020
1.1 Nieuwe functies
eSignatures 5.5.1 is een hotfixversie en bevat geen nieuwe functies.
1.2 Verbeteringen
Als bijkomende veiligheidsmaatregel kunt u nu configureren na hoeveel dagen eenmalige URL's (OTU's) moeten vervallen indien ze niet gebruikt worden. Op die manier blijven OTU's niet langer voor onbepaalde tijd geldig, of totdat het pakket vervalt.
Beheerders kunnen het standaard vervalgedrag configureren op omgevingsniveau in de Configuratie-index. Gebruikers van het Webportaal of de API kunnen het echter overschrijven op pakketniveau.
1.3 Opgeloste problemen
Jira-code |
Probleemcode |
Beschrijving |
CEP-7287 |
/ |
Server sign no longer possible with contact groups or approvers. |
CEP-7270 |
/ |
Issue when person group and contact group contained a contact with the same email address has been solved. |
CEP-7258 |
/ |
Mailing language issue has been solved. |
CEP-7279 |
/ |
Issue when loading a one-page document in the WYSIWYS has been solved. |
CEP-7239 |
32264 |
API doc error about phone number validation has been fixed. |
CEP-7226 |
/ |
Complex/sequential signing issue when Eid and manual + Eid were offered as choice of signing has been solved. |
CEP-7225 |
/ |
Complex signing issue with SMS OTP has been solved. |
CEP-7222 |
32234 |
Contacts selection issue over multiple pages has been solved. |
CEP-7215 |
/ |
Disabling OpenID Connect issue has been solved. |
CEP-7198 |
/ |
Approvers icon display issue in Internet Explorer has been fixed. |
CEP-7194 |
/ |
Incorrect scaling of signing field images has been fixed. |
CEP-7183 |
/ |
Parallel adding of documents issue has been fixed. |
CEP-7175 |
/ |
Performance issues have been solved. |
CEP-7170 |
/ |
Signers are now displayed in alphabetical order in the face to face signing modal. |
CEP-7166 |
/ |
Document count issue has been solved. |
CEP-7164 |
/ |
Notification translation placeholders are no longer case-insensitive. |
CEP-7163 |
/ |
Reject button issue in mobile WYSIWYS has been fixed. |
CEP-7153 |
/ |
Canceling contact when uploading a package issue has been fixed. |
CEP-7138, CEP-7137 |
/ |
User management display issues have been solved. |
CEP-7136 |
/ |
Theming issue has been solved. |
CEP-7131 |
/ |
Mandated BeLawyer signing issue has been solved. |
CEP-7122 |
/ |
Theming accessibility issue has been solved. |
CEP-7116 |
/ |
OpenID Connect creation issue has been solved. |
CEP-7109 |
/ |
Phone number country issue has been fiexed. |
CEP-7062 |
/ |
Cloud contact could not be added as approvers. |
CEP-6852 |
/ |
Invalid mail OTP code issue has been solved. |
CEP-6422 |
/ |
Missing mail OTP error message has been added. |
1.4 Bekende problemen
eSignatures 5.5.0
Jira-code |
Probleemcode |
Beschrijving |
CEP-7078 |
/ |
Het is momenteel niet mogelijk om te ondertekenen met FranceConnect met behulp van eIDAS3. |
CEP-6352 |
/ |
Probleem met vertalingenmigratie. |
eSignatures 5.4.3
Jira-code |
Probleemcode |
Beschrijving |
CEP-6897 |
/ |
Bij gebruik van controlebewijzen deed zich een Worker-probleem voor wanneer pakketten werden ingesteld als beëindigd. |
eSignatures 5.4.2
Jira-code |
Probleemcode |
Beschrijving |
CEP-6874 |
/ |
Inconsistent hoofdlettergebruik van queryparameter “SessionId” in geval van invalidToken. |
CEP-6288 |
/ |
Brandingprobleem: bij opslaan van een wijziging in een van de subtabbladen wordt 1 tabblad omhoog gegaan. |
CEP-6865 |
/ |
Bij upgraden vanaf 5.0.7 vraagt de omgevingsinstellingenpagina om op te slaan zonder dat een wijziging is aangebracht. |
Signatures 5.3.0
Jira-code |
Probleemcode |
Beschrijving |
CEP-5944 |
/ |
Itsme-scrollen is niet zo vloeiend als verwacht in Safari op iPhone. |
eSignatures 5.2.4
Jira-code |
Probleemcode |
Beschrijving |
CEP-5564 |
/ |
Als een pakket zowel asynchrone als synchrone ondertekenmethode bevat en het asynchroon ondertekenen mislukt, kan de ondertekensessie niet worden hersteld. |
eSignatures 5.2.0
Jira-code |
Probleemcode |
Beschrijving |
CEP-4817 |
/ |
Weergavefouten bij complex ondertekenen in Safari en Chrome |
eSignatures 5.1.1
Jira-code |
Probleemcode |
Beschrijving |
CEP-4719 |
/ |
De sessie heeft momenteel een absolute time-out. Gebruikers worden uitgelogd, zelfs wanneer ze actief zijn geweest. |
Oudere bekende problemen
Jira-code |
Probleemcode |
Beschrijving |
/ |
/ |
In de Duitse versie van Chrome kunnen fouten ontstaan tijdens het ondertekenen. |
1.5 Bekende beperkingen
Algemeen
- De grootte van een pakket is beperkt tot 150 MB.
- De grootte van één document in een pakket is beperkt tot 30 MB.
- Een pakket kan maximaal 15 documenten bevatten.
- Een .xml bestand mag niet meer dan 2 miljoen tekens bevatten. Een pakket mag niet meer dan 15 .xml-bestanden bevatten.
- Grote bestanden kunnen de ondertekenprestaties beïnvloeden afhankelijk van de internetverbinding van de gebruiker.
- Documenten waarvan de fysieke afmetingen groter zijn dan 3,99 m bij 3,99 m worden niet ondersteund.
- PDF-portfolio's worden niet ondersteund. Dit komt omdat een PDF-portfolio een breed scala aan bestandstypen kan bevatten die niet door eSignatures worden ondersteund. Een PDF-portfolio kan bijvoorbeeld e-mailberichten, spreadsheets, CAD-tekeningen, PowerPoint-presentaties enzovoort bevatten. Als gevolg hiervan kan een ondertekenaar alleen het PDF-voorblad bekijken en ondertekenen en niet de eigenlijke bestanden in de portfolio, waardoor de hele portfolio ongeldig wordt.
- Het uploaden van PDF/A documenten is alleen toegestaan indien het formaat PDF/A_2A of PDF/A_1A is.
- Bij het uploaden van PDF-documenten die al handtekeningvelden bevatten – aangemaakt met een PDF-programma zoals Adobe Acrobat Pro DC – moet u ervoor zorgen dat de namen van handtekeningvelden alleen letters en cijfers of een combinatie daarvan bevatten. Speciale tekens, zoals accenttekens, slashes, punten enz. worden niet ondersteund en mogen niet gebruikt worden. Dezelfde beperkingen zijn van toepassing wanneer u PDF-documenten met tekstvelden uploadt.
- Het toevoegen van meerdere initiators in één pakket wordt niet ondersteund.
- Het combineren van eID en BeLawyer als gekozen ondertekenmethode wordt niet altijd ondersteund: wanneer MandatedSigningType in de configuratie-index ingesteld is op nameandbirthdate, zijn deze twee ondertekenmethoden niet combineerbaar.
- Pakketten kunnen momenteel niet tegelijk XML- en PDF-documenten bevatten waarop handtekeningen geplaatst worden. Het pakkettype wordt bepaald door het document dat het eerst geüpload werd.
- De standaardgroepen "beheerders en standaardgebruikersgroep" kunnen niet als ondertekenaar in templates gebruikt worden.
- Het invoegen van een tabteken vóór een tekstmarkering in Word wordt niet ondersteund. In plaats van tabtekens moet u tabellen, kolommen of tekstvakken gebruiken. Als u toch tabtekens wilt gebruiken, moet u het Word-document in PDF converteren voordat u dit uploadt.
- Bij gebruik van Safari wordt u na het upgraden van een oudere versie gevraagd de browser af te sluiten. Wanneer u de browser opnieuw start en de vorige tabbladen worden niet automatisch geopend, mag u de oorspronkelijke koppeling naar de ondertekenpagina niet opnieuw gebruiken.
Ga in plaats daarvan naar Geschiedenis > Open alle vensters van laatste sessie opnieuw.
- Native ontwerpapplicaties voor DTP, CAD enz. kunnen zeer complexe documenten genereren (met een groot aantal elementen, vectoren, afbeeldingen enz.). Dit weerhoudt de applicatie ervan het document binnen een redelijke tijdsduur voor te bereiden. Bijgevolg kunt u deze bestanden niet aan de ondertekenomgeving toevoegen (noch via de API, noch in het documentenportaal) omdat een time-out kan optreden. U kunt niet op voorhand weten of een complex document al dan niet een time-out zal veroorzaken omdat dit van een te groot aantal factoren afhangt. De applicaties die dergelijke PDF's genereren, hebben doorgaans een instelling om een PDF aan te maken voor online gebruik. Wij raden u ten zeerste aan deze instelling te gebruiken om het document minder complex te maken voordat u dit uploadt.
Ondertekenen via itsme®
(Deze beperkingen zijn niet van toepassing bij gebruik van itsme via OpenID Connect.)
- Wanneer u itsme® als ondertekenmethode gebruikt, moet het doeltype van uw documenten PDF/A-1 of PDF/A-2 zijn. De beheerder dient ervoor te zorgen dat deze uitvoerformaten beschikbaar zijn in de eSignatures-oplossing van de gebruiker. De gebruiker dient het juiste uitvoerformaat te selecteren. Connective controleert niet of het juiste uitvoerformaat geselecteerd werd voor gebruik met itsme®.
- Wanneer u met itsme® ondertekent in pakketten, moet elk document in het pakket afzonderlijk ondertekend worden, wat betekent dat QuickSigning niet ondersteund wordt.
- Ondertekenen via itsme wordt momenteel niet ondersteund in macOS Mojave v10.14 gecombineerd met Safari v12.0.
Controlebewijzen
- De functie Controlebewijzen heeft ingrijpende gevolgen voor de opslagschijf (bibliotheek) waarop de gegevens gehost zullen worden. Hoe groter de documenten, hoe meer ruimte gebruikt wordt.
De ingenomen ruimte neemt exponentieel toe met de grootte van de documenten.
- De functie Controlebewijzen beïnvloedt ook de ondertekensnelheid van eSignatures. Hoe groter de documenten, hoe langer het ondertekenen duurt. Kleine documenten (< 1 MB) hebben kennelijk geen invloed op de ondertekensnelheid.
Klanten die ondertekenen met fysieke tokens (eID, biometrisch via Wacom enz.), moeten de Connective Browser Package upgraden naar versie 2.0.6. De gebruiker moet automatisch gevraagd worden een upgrade uit te voeren wanneer hij probeert een document te ondertekenen.
In Connective - eSignatures 5.5.1 - Installatiedocumentatie wordt uitgelegd hoe gebruikers die nog werken met een oudere versie van eSignatures dan kunnen upgraden naar versie 5.5.